5月9日，位于東城膠州路的東營(yíng)公交IC卡業(yè)務(wù)辦理處新增的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)首次投入使用，乘客辦理公交卡業(yè)務(wù)可以不用像以前站著排長(zhǎng)隊(duì)了。

    9日上午到公交公司服務(wù)大廳辦卡的李先生意外的發(fā)現(xiàn)，大廳有了自助排號(hào)系統(tǒng)，“不需要站著排隊(duì)了，節(jié)約了大家的時(shí)間，也更有秩序了?！痹瓉?lái)排長(zhǎng)隊(duì)，現(xiàn)在大家都坐在休息區(qū)里等號(hào)了。據(jù)東營(yíng)市公交公司信息中心的充值人員介紹，充值大廳設(shè)有等候區(qū)域，在炎炎夏日或者寒冷冬季，經(jīng)常有老年人在屋里坐著休息，“人多的時(shí)候他們站著排隊(duì)嫌累，坐著又怕錯(cuò)過(guò)排隊(duì)，現(xiàn)在增設(shè)了排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，他們就可以安心坐著等叫號(hào)了。”

    排隊(duì)叫號(hào)機(jī)于本周剛剛安裝，9日正式投入使用，還將不斷進(jìn)行改進(jìn)和完善。雖然增加了工作流程，但是大大提升了工作效率，節(jié)省了乘客排隊(duì)的時(shí)間，有效實(shí)現(xiàn)了辦卡人員分流，保證了即使在辦卡高峰期也能保持井然有序的辦理秩序。

    據(jù)介紹，為提升公交服務(wù)品質(zhì)，方便市民乘車，公交公司還將繼續(xù)拓展延伸智能化服務(wù)范圍，竭誠(chéng)為廣大乘客提供便捷高效的乘車服務(wù)。